Kanutus
RU
ВойтиСкачатьНачать
СкачатьНачать

Для бизнеса

Ваша команда — глобальная. Ваши встречи тоже могут такими быть.

С Kanutus каждый в распределённой команде говорит на встречах на родном языке, а коллеги слышат его на своём — его собственным голосом, прямо в Teams, Meet или Zoom. Без переводчиков, без ботов в звонке и без изменений в привычной работе.

Связаться с намиСкачатьНачать
Том, седой американец в очках, на видеозвонке из домашнего кабинета с деревянной отделкой.
СШАTom (вы)EN
Ана, бразильянка с кудрявыми волосами, улыбается на видеозвонке из домашнего кабинета.
БразилияAnaPT
Маркус, нигериец в тёмно-синей рубашке, говорит на видеозвонке из современного офиса.
НигерияMarcusEN
Лена, светловолосая женщина, негромко смеётся на видеозвонке.
ФранцияLenaFR

Почему компании выбирают Kanutus

Нанимайте за навыки, а не за язык.

  • Нанимайте где угодно

    Собирайте команду из лучших специалистов в любой стране. Язык перестаёт быть фильтром при найме и налогом на каждую встречу.

  • Участвуют все

    Когда люди говорят на родном языке, подключаются даже самые тихие. Решения принимаются с участием всей команды, а не только той половины, что свободно говорит.

  • Готово сегодня, в ваших инструментах

    Никакой новой платформы и ботов во встрече. Каждый устанавливает небольшое приложение на Windows, macOS или Linux — всё остальное остаётся как есть.

Сценарии

Где распределённые команды используют Kanutus.

Конкретные встречи: кто с кем говорит и что меняется.

Многонациональная команда в переговорной, удалённые коллеги на экране на стене.

Стендапы и проектные встречи

Кто говорит
Команды разработки, продукта и операционной деятельности в разных странах — ежедневные стендапы, планирование спринтов, ретроспективы, обзоры проектов.
Проблема
Встречи по умолчанию идут на одном языке. Те, кто думает на другом, замолкают, отчёты становятся короче, а решения принимаются без их мнения.
С Kanutus
Каждый говорит на своём языке и слышит остальных на своём. Участие выравнивается, а встречи становятся короче, потому что никто не переводит в уме.
Прия, индианка в очках, кивает на видеозвонке.

Встречи один на один и управление через границы

Кто говорит
Руководители, чьи подчинённые работают в других странах, — еженедельные встречи один на один, обратная связь, разговоры об оценке и карьере.
Проблема
Сложные разговоры на неродном языке теряют нюансы; люди соглашаются с тем, что поняли не до конца.
С Kanutus
Каждая сторона говорит на языке, на котором думает, и слышит собеседника на своём — голосом, который по-прежнему звучит как этот человек. Обратная связь доходит именно так, как задумано.
Преподаватель ведёт онлайн-занятие из небольшой студии, за его спиной маркерная доска.

Общие собрания, town hall и обучение

Кто говорит
Руководство и тренеры выступают перед всей компанией — town hall, квартальные кик-оффы, внутреннее обучение.
Проблема
Один язык для всех означает, что часть компании понимает лишь половину; отдельные сессии на каждом языке умножают затраты.
С Kanutus
Одна живая сессия. Каждый сотрудник открывает ссылку на комнату и слушает спикера на своём языке в любом браузере — без аккаунта и установки. Вопросы возвращаются в переводе.
Рекрутер проводит видеособеседование за рабочим столом, рядом с ноутбуком лежит блокнот.

Найм и адаптация за рубежом

Кто говорит
Рекрутеры, HR и руководители с кандидатами и новыми сотрудниками в других странах — собеседования, вводные сессии, регулярные созвоны.
Проблема
Сильных кандидатов отсеивает язык, а не навыки; адаптация на неродном языке затягивается на недели.
С Kanutus
Собеседования и адаптация проходят на родном языке каждого, поэтому вы оцениваете человека, а новички быстрее выходят на полную продуктивность.
Менеджер по продажам проводит презентацию на видеозвонке из современного офиса.

Клиенты и партнёры

Кто говорит
Аккаунт-менеджеры, консультанты и руководители проектов с клиентами и партнёрами за рубежом — кик-оффы, демо, ревью, переговоры.
Проблема
Проекты буксуют или уходят к местному конкуренту, потому что одной из сторон разговор даётся с трудом.
С Kanutus
Ваша команда говорит на языке, которым владеет лучше всего, а клиент слышит свой. Вопросы и возражения возвращаются в переводе в реальном времени, и звонок сохраняет свой темп.
Сотрудник службы поддержки в гарнитуре с улыбкой разговаривает за рабочим местом в опенспейсе.

Глобальная служба поддержки

Кто говорит
Операторы поддержки и клиенты на рынках, где у вас нет носителей языка, — телефон, видео или голосовой чат.
Проблема
Обращения ждут единственного оператора, который знает язык; ночные смены не покрывают все рынки; аутсорсинг под каждый язык обходится дорого.
С Kanutus
Любой оператор принимает любого клиента. Операторы отвечают на своём языке, клиенты слышат естественный голос на своём — и их понимают, когда они отвечают.
Женщина за деревянным столом участвует в видеозвонке; на экране ноутбука четыре улыбающихся человека разных национальностей.

Многоязычные встречи в Kanutus Rooms

Кто говорит
Глобальные команды, где на одной встрече звучат четыре-пять языков: региональные обзоры, межстрановые команды, партнёрские советы.
Проблема
Попарный перевод не работает, когда каждый говорит на своём языке; группа скатывается к общему языку, на котором комфортно лишь половине участников.
С Kanutus
Откройте Kanutus Room: каждый говорит на своём языке и одновременно слышит всех коллег на своём. Чат, субтитры и протокол тоже приходят на языке каждого.

Kanutus RoomsСкоро · Ранний доступ

Kanutus Rooms: когда сама встреча многоязычная

Для встреч, где у участников нет общего языка, Kanutus Rooms даёт вашей команде собственную комнату — прямо в десктопном приложении и в браузере: каждый участник говорит на своём языке и одновременно слышит всех коллег на своём, голосом говорящего. Чат переводится для каждого читателя, субтитры идут на языке каждого, а в конце протокол приходит на всех языках. Гости подключаются по ссылке в браузере и ничего не устанавливают; у кого есть приложение — открывают комнату прямо в нём.

Создать комнату

Не только в офисе

Та же технология работает везде, где двум людям нужно понять друг друга по звонку.

  • Врач в белом халате проводит видеоконсультацию с пациентом через ноутбук.

    Здравоохранение

    Телемедицинские консультации и звонки для первичной сортировки с пациентами, которые не говорят на языке врача.

  • Консьерж отеля в гарнитуре принимает звонок за уютной стойкой регистрации.

    Гостиничный бизнес и туризм

    Сотрудники стойки регистрации и отдела бронирования принимают звонки от гостей со всего мира.

  • Мастер цеха в сигнальном жилете на видеозвонке прямо из производственного цеха вместе с двумя рабочими.

    Промышленность

    Инструктажи и обучение по технике безопасности для многонациональных смен — по ссылке на комнату с их телефонов.

  • Сотрудник гуманитарной организации на видеозвонке из полевого офиса, на стене приколоты карты.

    НКО и госуслуги

    Социальные работники и координаторы общаются с людьми на их родном языке с любого устройства.

Как это работает для команд

Внедрение за день, управление в одном месте.

  • Тарифы Business и Enterprise

    Общие пулы минут, оплата по счёту, приоритетная обработка и поддержка с SLA. Enterprise добавляет выделенные мощности и индивидуальные объёмы.

  • Приватные комнаты

    У каждого звонка своя комната. Доступ к комнатам можно ограничить вашей организацией, чтобы слушать могли только приглашённые.

  • Ссылка для тех, у кого нет приложения

    Клиенты, пациенты, кандидаты и слушатели курсов открывают ссылку на вашу комнату в браузере — на компьютере или телефоне, — выбирают язык и слушают. Ничего устанавливать не нужно.

  • Администрирование

    Приглашайте и удаляйте пользователей, задавайте лимиты для каждого, смотрите и выгружайте статистику использования по командам. Голоса принадлежат тем, кто их записал, и удалить их может сам владелец или администратор.

Смотреть цены →

Безопасность и конфиденциальность

Аудио обрабатывается, но никогда не хранится.

  • Никаких записей

    Аудио звонка расшифровывается, переводится и озвучивается в реальном времени. После сессии оно не хранится и никогда не используется для обучения моделей.

  • Голос принадлежит владельцу

    Голос можно создать только из собственной записи человека и использовать только для его же речи. Владелец может удалить его в любой момент.

  • Шифрование при передаче

    Всё аудио и весь текст передаются по зашифрованным соединениям между приложением, нашими серверами и ссылкой на комнату.

  • Прозрачность для участников

    Мы просим каждого пользователя сообщать участникам, когда используется синтезированный переведённый голос. Доверие — это и есть наш продукт.

Вопросы от компаний

01Нужно ли приложение каждому сотруднику?

Только тем, кто говорит. Клиенты, пациенты или слушатели курсов ничего не устанавливают — они слышат ваш переведённый голос в звонке или открывают ссылку на комнату в браузере.

02Можно ли использовать Kanutus с нашей телефонией?

Да, если софтфон или клиент контакт-центра работает на Windows, macOS или Linux и позволяет выбрать микрофон. Kanutus отображается как микрофон.

03Сколько это стоит для команд?

Тарифы Business включают общий пул минут и голоса для каждого пользователя; стоимость Enterprise зависит от объёма и включает SLA. Минуты расходуются, только пока кто-то говорит.

04Где обрабатываются данные?

На наших серверах, в реальном времени. Аудио удаляется после сессии. Спросите нас о региональной обработке и соглашениях об обработке данных.

05Можно ли попробовать до принятия решения?

Да. Запишитесь на звонок — и мы запустим пилот на нескольких рабочих местах на ваших реальных звонках.

Свяжитесь с нами

Давайте обсудим вашу команду.

Расскажите, где работают ваши сотрудники и на каких языках они говорят. Мы покажем Kanutus на реальном звонке.

Удобнее по почте? Написать нам · mailing@kanutus.com

Загружаем календарь…

Связаться с нами