朝会・プロジェクト会議
- 話す人
- 複数の国にまたがるエンジニアリング、プロダクト、オペレーションのチーム。毎日の朝会、スプリント計画、振り返り、プロジェクトレビュー。
- 課題
- 会議はひとつの言語で行われがちです。別の言語で考える人は口数が減り、報告は短くなり、その人の意見が意思決定に反映されなくなります。
- Kanutus なら
- 全員が自分の言語で話し、ほかのメンバーの話を自分の言語で聞けます。発言の偏りがなくなり、頭の中で翻訳する人がいないぶん、会議も短くなります。
法人向け
チームはグローバル。会議も、グローバルに。
Kanutus なら、分散チームの全員が、どの会議でも母語で話し、それぞれの同僚の言語で、本人の声のまま届けられます。Teams、Meet、Zoom の中でそのまま使えます。通訳も、通話に入るボットも不要。働き方を変える必要はありません。
Kenji（あなた）JA
TomEN
MarcusEN
DiegoES企業に選ばれる理由
言語ではなく、スキルで採用を。
どこからでも採用
どの国からでも最適な人材を集めてチームを作れます。言語が採用のフィルターや、会議のたびの負担になることはもうありません。
全員が参加できる
母語で話せれば、口数の少なかった人も発言するようになります。流暢な半分だけでなく、チーム全員の意見が意思決定に反映されます。
今日から、いつものツールで
新しいプラットフォームも、会議に入るボットも不要。Windows、macOS、Linux に小さなアプリを入れるだけで、ほかは何も変わりません。
活用シーン
分散チームでの Kanutus の使われ方。
具体的な会議、誰が誰と話すのか、そして何が変わるのか。
1on1・国をまたいだマネジメント
- 話す人
- 他国にメンバーを持つマネージャー。毎週の1on1、フィードバック、評価やキャリアの面談。
- 課題
- 第二言語での難しい話し合いではニュアンスが失われ、十分に理解しないまま同意してしまうことがあります。
- Kanutus なら
- お互いが普段考えている言語で話し、相手の話を自分の言語で、本人らしい声のまま聞けます。フィードバックが意図どおりに伝わります。
全社会議・タウンホール・研修
- 話す人
- 会社全体に向けて話す経営陣や講師。タウンホール、四半期キックオフ、社内研修。
- 課題
- 全員にひとつの言語では、社員の一部は半分しか理解できません。言語ごとに別セッションを開けば、手間が何倍にもなります。
- Kanutus なら
- ライブセッションはひとつだけ。社員はルームのリンクを開き、どのブラウザからでも登壇者の話を自分の言語で聞けます。アカウントもインストールも不要。質問も翻訳されて届きます。
海外での採用・オンボーディング
- 話す人
- 他国の候補者や新入社員と話す採用担当者、人事、マネージャー。面接、オンボーディング、定期面談。
- 課題
- 優秀な候補者がスキルではなく言語でふるい落とされます。第二言語でのオンボーディングは、数週間余計にかかります。
- Kanutus なら
- 面接もオンボーディングも、一人ひとりの母語で行えます。その人自身を正しく評価でき、新入社員の立ち上がりも早くなります。
顧客・パートナー
- 話す人
- 海外の顧客やパートナーと話すアカウント担当者、コンサルタント、プロジェクトマネージャー。キックオフ、デモ、レビュー、交渉。
- 課題
- どちらか一方にとって会話が負担になると、プロジェクトが停滞したり、現地の競合に流れたりします。
- Kanutus なら
- 自社チームは最も得意な言語で話し、顧客には顧客の言語で届きます。質問や懸念もリアルタイムで翻訳されて返ってくるので、通話のテンポが崩れません。
グローバルサポート窓口
- 話す人
- ネイティブスピーカーのいない市場のお客様に対応するサポート担当者。電話、ビデオ、ボイスチャット。
- 課題
- その言語を話せる担当者一人を待ってチケットが滞り、夜間シフトでは全市場をカバーできず、言語ごとの外部委託はコストがかさみます。
- Kanutus なら
- どの担当者でも、どのお客様にも対応できます。担当者は自分の言語で答え、お客様には自然な声でお客様の言語で届き、返答もきちんと理解されます。
Kanutus Rooms での多言語会議
- 話す人
- 4〜5つの言語がひとつの会議に集まるグローバルチーム。地域レビュー、国をまたいだチーム、パートナー会議。
- 課題
- 全員が異なる言語を話すと、1対1の翻訳では対応しきれません。結局、半分の人しか使いこなせない共通語に頼ることになります。
- Kanutus なら
- Kanutus Room を開けば、全員が自分の言語で話し、すべての同僚の話を同時に自分の言語で聞けます。チャット、字幕、議事録も、それぞれの言語で届きます。
Kanutus Rooms近日公開 · 先行アクセス
Kanutus Rooms：会議そのものが多言語のときに
共通の言語を持たない人どうしの会議のために、Kanutus Rooms はチーム専用のルームを提供します。デスクトップアプリでネイティブに、ブラウザからも利用できます。参加者は全員が自分の言語で話し、それぞれの同僚の話を、同時に、話し手本人の声のまま自分の言語で聞けます。チャットは読む人ごとに翻訳され、字幕は一人ひとりの言語に合わせて表示され、会議の終わりには議事録が全員の言語で届きます。ゲストはブラウザからリンクで参加でき、インストールは不要。アプリをお持ちの方は、アプリ内でそのままルームを開けます。
オフィスの外でも活用されています
通話で二人が互いの言語を必要とする場面なら、同じ技術がどこでも役立ちます。
医療
医療者の言語を話さない患者とのオンライン診療やトリアージ通話に。
法律
第三者を同席させることなく、海外のクライアントとその言語で相談を。
ホテル・観光
世界中のゲストからの電話を受けるフロントや予約チームに。
製造業
多国籍のシフトチームへの朝礼や安全教育を、スマートフォンでルームのリンクから。
NGO・公共サービス
ケースワーカーやコーディネーターが、どの端末からでも相手の言語で対話できます。
チームでの使い方
1日で導入、管理はひとつの画面で。
Business・Enterprise プラン
共有の分数プール、請求書払い、優先処理、SLA 付きサポート。Enterprise では専用処理環境とご要望に応じた利用量が加わります。
プライベートルーム
通話ごとに専用のルームが作られます。ルームを組織内に限定し、招待した人だけが聞けるようにすることもできます。
アプリを持たない人にはリンクを
顧客、患者、候補者、受講者は、パソコンやスマートフォンのブラウザでルームのリンクを開き、言語を選んで聞くだけ。インストールは不要です。
管理機能
ユーザーの招待・削除、ユーザーごとの上限設定、チーム別の利用状況の確認とエクスポートが可能です。音声は録音した本人のものであり、本人または管理者が削除できます。
セキュリティとプライバシー
音声は処理するだけで、一切保存しません。
録音しません
通話音声はリアルタイムで文字起こし・翻訳・音声合成されます。セッション後に保存されることはなく、モデルの学習にも使用されません。
音声は本人のもの
音声は本人の録音からのみ作成でき、本人の発話にのみ使用されます。本人はいつでも削除できます。
通信を暗号化
すべての音声とテキストは、アプリ、当社サーバー、ルームのリンクの間を暗号化された接続でやり取りされます。
参加者に対して透明に
合成された翻訳音声を使う際は、参加者にその旨を伝えるよう、すべてのユーザーにお願いしています。信頼こそが、私たちの製品のすべてです。
企業からのご質問
01社員全員にアプリが必要ですか？
必要なのは話す人だけです。顧客、患者、受講者は何もインストールする必要がありません。通話を通じて翻訳された声を聞くか、ブラウザでルームのリンクを開くだけです。
02自社の電話システムで使えますか？
はい。ソフトフォンやコンタクトセンターのクライアントが Windows、macOS、Linux で動作し、マイクを選択できれば使えます。Kanutus はマイクとして表示されます。
03チーム向けの料金は？
Business プランには共有の分数プールとユーザーごとの音声が含まれます。Enterprise は利用量に応じた料金で、SLA が付きます。分数は誰かが話している間だけカウントされます。
04データはどこで処理されますか？
当社のサーバーでリアルタイムに処理されます。音声はセッション終了後に破棄されます。リージョン指定での処理やデータ処理契約については、お問い合わせください。
05契約前に試せますか？
はい。ミーティングをご予約いただければ、実際の通話で数名分のパイロット導入を実施します。
お問い合わせ
御社のチームについて、お聞かせください。
メンバーがどこにいて、どの言語を話すのかを教えてください。実際の通話で Kanutus をご紹介します。
メールをご希望ですか？ メールで問い合わせる · mailing@kanutus.com
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