Pro firmy

Tvůj tým je globální. Vaše porady můžou být taky.

Na stand-upu mluví Ana portugalsky, Kenji odpovídá japonsky a všichni je slyší ve svém jazyce, jejich vlastním hlasem. Funguje to v aplikaci pro hovory, kterou tým už používá: bez tlumočníka, bez bota na poradě.

Proč si ho firmy vybírají

Najímej ty, kdo umí svou práci, ne ty, kdo mluví správným jazykem.

  1. Najímej kdekoli

    Postav tým z nejlepších lidí z jakékoli země. Jazyk přestane být sítem při náboru a daní z každé porady.

    Uchazeč v São Paulu, náborářka v Austinu. Každý mluví svým jazykem.

  2. Zapojí se všichni

    Když lidé mluví mateřštinou, ozvou se i ti nejtišší. Rozhodnutí stojí na celém týmu, ne jen na polovině, která mluví plynule.

    Kolik minut kdo mluvil na týdenní poradě, předtím a potom.

  3. Připraveno hned, ve vašich nástrojích

    Žádná nová platforma, žádný bot na poradě. Každý si nainstaluje malou aplikaci na Windows, macOS nebo Linux; všechno ostatní zůstává, jak je.

    • Windows
    • macOS
    • Linux
    • Google Meet
    • Microsoft Teams
    • Zoom
    • Skype
    • Slack
    • WhatsApp
    • Discord

    Žádný bot na poradě

    Malá aplikace vedle hovoru. Na poradě nikdo navíc.

Situace

Kde Kanutus používají rozptýlené týmy.

Konkrétní porady, kdo s kým mluví a co se změní.

Kdo mluví
Vývojové, produktové a provozní týmy rozeseté po několika zemích — denní stand-upy, plánování sprintů, retrospektivy, projektové revize.
Problém
Porady běží v jednom jazyce. Kdo myslí v jiném, ztichne, updaty se zkracují a rozhodnutím chybí jeho pohled.
S Kanutusem
Každý mluví svým jazykem a ostatní slyší ve svém. Účast se vyrovná a porady se zkrátí, protože už nikdo nepřekládá v hlavě.

Kdo mluví
Manažeři s lidmi v jiných zemích — týdenní 1:1, zpětná vazba, hodnocení a kariérní rozhovory.
Problém
Těžké rozhovory v cizím jazyce ztrácejí nuance; lidé kývnou na věci, kterým úplně nerozuměli.
S Kanutusem
Každý mluví jazykem, ve kterém myslí, a toho druhého slyší ve svém, pořád jeho hlasem. Zpětná vazba dorazí tak, jak byla myšlená.

Kdo mluví
Vedení a lektoři, kteří mluví k celé firmě — town hally, čtvrtletní kick-offy, interní školení.
Problém
Jeden jazyk pro všechny znamená, že část firmy pochytí jen půlku; samostatné relace pro každý jazyk znásobí práci.
S Kanutusem
Jedna živá relace. Každý zaměstnanec otevře odkaz na místnost a slyší řečníka ve svém jazyce v jakémkoli prohlížeči — bez účtu, bez instalace. Otázky se vracejí přeložené.

Kdo mluví
Náboráři, HR a manažeři s uchazeči a nováčky v jiných zemích — pohovory, onboarding, pravidelné check-iny.
Problém
Dobří uchazeči vypadávají kvůli jazyku, ne kvůli tomu, co umí; onboarding v cizím jazyce trvá o týdny déle.
S Kanutusem
Pohovory i onboarding probíhají v mateřštině každého z nich: hodnotíš člověka a nováčci se zapracují rychleji.

Kdo mluví
Account manažeři, konzultanti a projektoví manažeři se zahraničními klienty a partnery — kick-offy, dema, revize, vyjednávání.
Problém
Projekty se zpomalí nebo skončí u místní konkurence, protože pro jednu ze stran je rozhovor dřina.
S Kanutusem
Tvůj tým mluví jazykem, ve kterém je nejsilnější, a klient slyší ten svůj. Otázky i námitky se vracejí přeložené v reálném čase, takže hovor neztrácí tempo.

Kdo mluví
Operátoři podpory se zákazníky na trzích, kde nemáte rodilé mluvčí — telefon, video nebo hlasový chat.
Problém
Tikety čekají na jediného operátora, který umí ten jazyk; noční směny nepokryjí všechny trhy; outsourcing podle jazyka je drahý.
S Kanutusem
Kterýkoli operátor vyřídí kteréhokoli zákazníka. Operátoři odpovídají svým jazykem; zákazníci slyší přirozený hlas ve svém a když odpoví, je jim rozumět.

Kdo mluví
Globální týmy, kde se na jedné poradě potkají čtyři nebo pět jazyků: regionální revize, mezinárodní squady, rady s partnery.
Problém
Překlad po dvojicích nestačí, když každý mluví jiným jazykem; skupina sklouzne ke společnému jazyku, ve kterém je doma jen polovina lidí.
S Kanutusem
Otevři Kanutus Room: každý mluví svým jazykem a každého kolegu slyší ve svém, ve stejnou chvíli. Chat, titulky i zápis dorazí každému v jeho jazyce.

Kanutus Rooms

Kanutus Rooms: když je vícejazyčná samotná porada

Na porady, kde nikdo nesdílí stejný jazyk, dá Kanutus Rooms tvému týmu vlastní místnost — přímo v aplikaci pro počítač a k dispozici i v prohlížeči: každý účastník mluví svým jazykem a každého kolegu slyší ve svém, ve stejnou chvíli a hlasem toho, kdo mluví. Chat se překládá každému čtenáři, titulky sledují jazyk každého a na konci dorazí zápis ve všech jazycích. Hosté se připojí přes odkaz v prohlížeči bez instalace; kdo má aplikaci, otevře místnost přímo v ní.

Vytvořit místnost

Používá se i mimo kancelář

  • Zdravotnictví

    Telemedicína a triáž s pacienty, kteří nemluví jazykem lékaře.

  • Hotely a cestovní ruch

    Recepce a rezervační oddělení, kterým volají hosté z celého světa.

  • Výroba

    Bezpečnostní instruktáže a školení pro mezinárodní směny, přes odkaz na místnost v jejich mobilu.

  • Neziskovky a veřejné služby

    Pracovníci a koordinátoři, kteří mluví s lidmi v jejich jazyce, z jakéhokoli zařízení.

Jak to funguje pro týmy

Spuštěno za den, spravováno z jednoho místa.

  1. Tarify Business a Enterprise

    Sdílené minuty, fakturace, přednostní zpracování a podpora se SLA. Enterprise přidává vyhrazené zpracování a objemy na míru.

  2. Soukromé místnosti

    Každý hovor má svou místnost. Místnosti můžeš omezit jen na svou organizaci, takže poslouchá jen ten, koho pozveš.

  3. Odkaz pro ty bez aplikace

    Klienti, pacienti, uchazeči i studenti otevřou odkaz na tvou místnost v prohlížeči (na počítači i v mobilu), vyberou jazyk a poslouchají. Nic se neinstaluje.

  4. Správa

    Zvi a odebírej uživatele, nastavuj limity na uživatele, sleduj využití po týmech a exportuj ho. Hlasy patří těm, kdo je nahráli, a smazat je můžou oni nebo správce.

Business od 119 US$/měsícZobrazit ceník →

Enterprise

  • SSO
  • Vlastní adresa
  • White label
  • Přeložené telefonáty
Ozvi se nám →

Bezpečnost a soukromí

Nic neukládáme, pokud o to nepožádáš.

  1. Nahrávání a zápis jen na pokyn hostitele

    Všichni v místnosti dostanou upozornění. Soubor patří majiteli místnosti a dá se kdykoli smazat. Jinak se zvuk živě přepíše a přeloží, pak se zahodí a nikdy se nepoužívá k trénování modelů.

  2. Hlasy patří svým majitelům

    Hlas se dá vytvořit jen z nahrávky dané osoby a použít jen pro její vlastní řeč. Majitel ho může kdykoli smazat.

  3. Šifrování při přenosu

    Veškerý zvuk i text putuje šifrovaným spojením mezi aplikací, našimi servery a odkazem na místnost.

  4. Otevřeně vůči účastníkům

    Každého uživatele žádáme, aby účastníky upozornil, když používá syntetizovaný přeložený hlas. Důvěra je jádrem produktu.

Otázky od firem

01Potřebuje aplikaci každý zaměstnanec?

Jen ten, kdo mluví. Klienti, pacienti ani studenti nikdy nic neinstalují — tvůj přeložený hlas slyší přes hovor, nebo otevřou odkaz na místnost v prohlížeči.

02Můžeme ho používat s naší telefonní ústřednou?

Ano, pokud softphone nebo klient kontaktního centra běží na Windows, macOS nebo Linuxu a umožňuje vybrat mikrofon. Kanutus se objeví jako jeden z nich.

03Jak funguje ceník pro týmy?

Tarify Business zahrnují sdílené minuty a hlasy pro každého uživatele; Enterprise se naceňuje podle objemu, se SLA. Minuty se počítají jen tehdy, když někdo mluví.

04Kde se data zpracovávají?

Na našich serverech, v reálném čase. Zvuk se po relaci zahodí, pokud hostitel v Kanutus Rooms nezapne nahrávání. Zeptej se nás na regionální zpracování a smlouvy o zpracování údajů.

05Můžeme to vyzkoušet, než se zavážeme?

Ano. Zarezervuj si hovor a spustíme pilot s několika licencemi na vašich skutečných hovorech.

Ozvi se nám

Pojďme probrat tvůj tým.

Řekni nám, kde máš lidi a jakými jazyky mluví. Ukážeme ti Kanutus na skutečném hovoru.

Raději e-mailem? Napiš nám · seller@kanutus.com

Načítám kalendář…

Rezervovat hovor