DE
HI
ES
- Ποιοι μιλούν
- Ομάδες engineering, προϊόντος και λειτουργιών σε διάφορες χώρες — καθημερινά stand-ups, sprint planning, retrospectives, ανασκοπήσεις έργων.
- Το πρόβλημα
- Οι συσκέψεις γίνονται σε μία γλώσσα. Όσοι σκέφτονται σε άλλη σωπαίνουν, οι ενημερώσεις κονταίνουν και οι αποφάσεις χάνουν τη συμβολή τους.
- Με το Kanutus
- Ο καθένας μιλά τη γλώσσα του και ακούει τους άλλους στη δική του. Η συμμετοχή εξισορροπείται και οι συσκέψεις κονταίνουν, γιατί κανείς δεν μεταφράζει πια στο μυαλό του.
Για επιχειρήσεις
Η ομάδα σου είναι παντού. Οι συσκέψεις σου μπορούν να είναι κι αυτές.
Στο stand-up η Ana μιλά πορτογαλικά, ο Kenji απαντά στα ιαπωνικά, και όλοι τους ακούνε στη γλώσσα τους, με τη δική τους φωνή. Τρέχει μέσα στην εφαρμογή κλήσεων που ήδη χρησιμοποιεί η ομάδα σου: χωρίς διερμηνέα, χωρίς bot στη σύσκεψη.
Γιατί το επιλέγουν οι εταιρείες
Προσλαμβάνεις για τις ικανότητες, όχι για τη γλώσσα.
Πρόσλαβε από παντού
Φτιάξε την ομάδα με τους καλύτερους από κάθε χώρα. Η γλώσσα παύει να είναι φίλτρο στις προσλήψεις και φόρος σε κάθε σύσκεψη.
Υποψήφιος στο Σάο Πάολο, recruiter στο Ώστιν. Ο καθένας μιλά τη γλώσσα του.
Συμμετέχουν όλοι
Όταν οι άνθρωποι μιλούν τη μητρική τους γλώσσα, μιλάνε και οι πιο σιωπηλοί. Οι αποφάσεις παίρνουν τη γνώμη όλης της ομάδας, όχι μόνο του μισού που μιλά άπταιστα.
ΠρινΜε το Kanutus
Tom
Kasia
Kenji
Ana
Λεπτά που μίλησε ο καθένας στην εβδομαδιαία σύσκεψη, πριν και μετά.
Έτοιμο από σήμερα, μέσα στα εργαλεία σου
Καμία νέα πλατφόρμα, κανένα bot στη σύσκεψη. Ο καθένας εγκαθιστά μια μικρή εφαρμογή σε Windows, macOS ή Linux· όλα τα άλλα μένουν ίδια.
- Windows
- macOS
- Linux
Κανένα bot στη σύσκεψη
Μια μικρή εφαρμογή δίπλα στην κλήση. Κανείς καινούργιος δεν μπαίνει στη σύσκεψη.
Σενάρια
Πού χρησιμοποιούν το Kanutus οι κατανεμημένες ομάδες.
Συγκεκριμένες συσκέψεις, ποιος μιλά με ποιον και τι αλλάζει.
- Ποιοι μιλούν
- Managers με συνεργάτες σε άλλες χώρες — εβδομαδιαία 1:1, feedback, αξιολογήσεις και κουβέντες για την καριέρα.
- Το πρόβλημα
- Οι δύσκολες κουβέντες σε δεύτερη γλώσσα χάνουν αποχρώσεις· οι άνθρωποι συμφωνούν με πράγματα που δεν κατάλαβαν πλήρως.
- Με το Kanutus
- Η κάθε πλευρά μιλά τη γλώσσα που σκέφτεται και ακούει την άλλη στη δική της, με μια φωνή που μοιάζει ακόμα με τον άνθρωπο. Το feedback φτάνει όπως εννοήθηκε.
- Ποιοι μιλούν
- Διοίκηση και εκπαιδευτές που μιλούν σε όλη την εταιρεία — town halls, τριμηνιαία kick-offs, εσωτερικές εκπαιδεύσεις.
- Το πρόβλημα
- Μία γλώσσα για όλους σημαίνει ότι ένα κομμάτι της εταιρείας πιάνει τα μισά· ξεχωριστές συνεδρίες ανά γλώσσα πολλαπλασιάζουν τη δουλειά.
- Με το Kanutus
- Μία ζωντανή συνεδρία. Κάθε εργαζόμενος ανοίγει τον σύνδεσμο της αίθουσας και ακούει τον ομιλητή στη γλώσσα του από οποιονδήποτε browser — χωρίς λογαριασμό, χωρίς εγκατάσταση. Οι ερωτήσεις επιστρέφουν μεταφρασμένες.
- Ποιοι μιλούν
- Recruiters, HR και managers με υποψηφίους και νέους εργαζόμενους σε άλλες χώρες — συνεντεύξεις, συνεδρίες onboarding, check-ins.
- Το πρόβλημα
- Δυνατοί υποψήφιοι κόβονται λόγω γλώσσας και όχι ικανοτήτων· το onboarding σε δεύτερη γλώσσα παίρνει εβδομάδες παραπάνω.
- Με το Kanutus
- Συνεντεύξεις και onboarding γίνονται στη μητρική γλώσσα του καθενός, οπότε αξιολογείς τον άνθρωπο και οι νέοι μπαίνουν στο κλίμα πιο γρήγορα.
- Ποιοι μιλούν
- Account managers, σύμβουλοι και project managers με πελάτες και συνεργάτες στο εξωτερικό — kick-offs, demos, ανασκοπήσεις, διαπραγματεύσεις.
- Το πρόβλημα
- Τα έργα καθυστερούν ή πάνε σε έναν τοπικό ανταγωνιστή, γιατί η κουβέντα είναι κουραστική για τη μία πλευρά.
- Με το Kanutus
- Η ομάδα σου μιλά τη γλώσσα στην οποία είναι πιο δυνατή και ο πελάτης ακούει τη δική του. Ερωτήσεις και αντιρρήσεις επιστρέφουν μεταφρασμένες σε πραγματικό χρόνο, έτσι η κλήση κρατά τον ρυθμό της.
ZH- Ποιοι μιλούν
- Εκπρόσωποι υποστήριξης με πελάτες σε αγορές όπου δεν έχετε φυσικούς ομιλητές — τηλέφωνο, βίντεο ή φωνητική συνομιλία.
- Το πρόβλημα
- Τα αιτήματα περιμένουν τον έναν εκπρόσωπο που μιλά τη γλώσσα· οι νυχτερινές βάρδιες δεν καλύπτουν κάθε αγορά· η εξωτερική ανάθεση ανά γλώσσα κοστίζει ακριβά.
- Με το Kanutus
- Κάθε εκπρόσωπος εξυπηρετεί κάθε πελάτη. Οι εκπρόσωποι απαντούν στη γλώσσα τους· οι πελάτες ακούνε μια φυσική φωνή στη δική τους και γίνονται κατανοητοί όταν απαντούν.
- Ποιοι μιλούν
- Διεθνείς ομάδες όπου τέσσερις ή πέντε γλώσσες μοιράζονται μία σύσκεψη: περιφερειακές ανασκοπήσεις, ομάδες από πολλές χώρες, συμβούλια συνεργατών.
- Το πρόβλημα
- Η μετάφραση ανά ζευγάρια καταρρέει όταν ο καθένας μιλά διαφορετική γλώσσα· η ομάδα καταφεύγει σε μια κοινή γλώσσα με την οποία νιώθει άνετα μόνο η μισή αίθουσα.
- Με το Kanutus
- Άνοιξε μια αίθουσα στο Kanutus Rooms: ο καθένας μιλά τη γλώσσα του και ακούει κάθε συνάδελφο στη δική του, την ίδια στιγμή. Chat, υπότιτλοι και πρακτικά έρχονται κι αυτά στη γλώσσα του καθενός.
Kanutus Rooms
Kanutus Rooms: όταν η ίδια η σύσκεψη είναι πολύγλωσση
Για συσκέψεις όπου κανείς δεν έχει κοινή γλώσσα με τους άλλους, το Kanutus Rooms δίνει στην ομάδα σου τη δική της αίθουσα — μέσα στην εφαρμογή για υπολογιστή και επίσης στον browser: κάθε συμμετέχων μιλά τη γλώσσα του και ακούει κάθε συνάδελφο στη δική του, την ίδια στιγμή και με τη φωνή του ομιλητή. Το chat μεταφράζεται για κάθε αναγνώστη, οι υπότιτλοι ακολουθούν τη γλώσσα του καθενός και τα πρακτικά φτάνουν στο τέλος σε όλες τις γλώσσες. Οι καλεσμένοι μπαίνουν από έναν σύνδεσμο στον browser τους χωρίς να εγκαταστήσουν τίποτα· όποιος έχει την εφαρμογή ανοίγει την αίθουσα κατευθείαν εκεί.
Δημιούργησε αίθουσαΧρησιμοποιείται και έξω από το γραφείο
Υγεία
Τηλεσυμβουλευτικές και κλήσεις διαλογής με ασθενείς που δεν μιλούν τη γλώσσα του γιατρού.
Νομικά
Συμβουλευτικές συναντήσεις με ξένους πελάτες στη γλώσσα τους, χωρίς τρίτο πρόσωπο στο δωμάτιο.
Φιλοξενία και τουρισμός
Ρεσεψιόν και τμήματα κρατήσεων που δέχονται κλήσεις από επισκέπτες απ' όλο τον κόσμο.
Βιομηχανία
Ενημερώσεις και εκπαιδεύσεις ασφαλείας για πολυεθνικές βάρδιες, μέσω του συνδέσμου αίθουσας στο κινητό τους.
ΜΚΟ και δημόσιες υπηρεσίες
Κοινωνικοί λειτουργοί και συντονιστές που μιλούν με ανθρώπους στη γλώσσα τους, από οποιαδήποτε συσκευή.
Πώς λειτουργεί για ομάδες
Σε λειτουργία μέσα σε μια μέρα, με διαχείριση από ένα σημείο.
Πακέτα Business και Enterprise
Κοινόχρηστα λεπτά, τιμολόγηση, επεξεργασία κατά προτεραιότητα και υποστήριξη με SLA. Το Enterprise προσθέτει αποκλειστική επεξεργασία και όγκο κατά παραγγελία.
Ιδιωτικές αίθουσες
Κάθε κλήση έχει τη δική της αίθουσα. Οι αίθουσες μπορούν να κλειδώνουν μόνο για τον οργανισμό σου, ώστε να ακούνε μόνο όσοι προσκαλείς.
Ένας σύνδεσμος για όσους δεν έχουν την εφαρμογή
Πελάτες, ασθενείς, υποψήφιοι και εκπαιδευόμενοι ανοίγουν τον σύνδεσμο της αίθουσάς σου σε έναν browser — σε υπολογιστή ή κινητό — διαλέγουν γλώσσα και ακούνε. Τίποτα για εγκατάσταση.
Διαχείριση
Πρόσθεσε και αφαίρεσε χρήστες, όρισε όρια ανά χρήστη, δες τη χρήση ανά ομάδα και κάνε εξαγωγή. Οι φωνές ανήκουν σε όσους τις ηχογράφησαν και μπορούν να διαγραφούν από τους ίδιους ή από έναν διαχειριστή.
Business από 119 $/μήναΔες τις τιμές →
Ασφάλεια και απόρρητο
Δεν κρατάμε τίποτα, εκτός αν το ζητήσεις.
Ηχογράφηση και πρακτικά, μόνο αν τα ενεργοποιήσει ο οικοδεσπότης
Όλοι στην αίθουσα ενημερώνονται. Το αρχείο ανήκει στον ιδιοκτήτη της αίθουσας και μπορεί να διαγραφεί όποτε θέλει. Χωρίς αυτό, ο ήχος μεταγράφεται και μεταφράζεται ζωντανά, μετά διαγράφεται, και δεν χρησιμοποιείται ποτέ για εκπαίδευση μοντέλων.
Οι φωνές μένουν στους κατόχους τους
Μια φωνή μπορεί να δημιουργηθεί μόνο από την ηχογράφηση του ίδιου του ανθρώπου και να χρησιμοποιηθεί μόνο για τον δικό του λόγο. Ο κάτοχος μπορεί να τη διαγράψει όποτε θέλει.
Κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά
Όλος ο ήχος και το κείμενο ταξιδεύουν μέσα από κρυπτογραφημένες συνδέσεις ανάμεσα στην εφαρμογή, τους servers μας και τον σύνδεσμο της αίθουσας.
Διαφάνεια απέναντι στους συμμετέχοντες
Ζητάμε από κάθε χρήστη να λέει στους συμμετέχοντες όταν χρησιμοποιεί συνθετική, μεταφρασμένη φωνή. Η εμπιστοσύνη είναι όλο το προϊόν.
Ερωτήσεις από εταιρείες
01Χρειάζεται κάθε εργαζόμενος την εφαρμογή;
Μόνο όσοι μιλούν. Πελάτες, ασθενείς ή εκπαιδευόμενοι δεν εγκαθιστούν ποτέ τίποτα — ακούνε τη μεταφρασμένη φωνή σου μέσα από την κλήση ή ανοίγουν τον σύνδεσμο της αίθουσας σε έναν browser.
02Μπορούμε να το χρησιμοποιήσουμε με το τηλεφωνικό μας κέντρο;
Ναι, αρκεί το softphone ή η εφαρμογή του contact center να τρέχει σε Windows, macOS ή Linux και να σε αφήνει να διαλέξεις μικρόφωνο. Το Kanutus εμφανίζεται ως ένα από αυτά.
03Πώς τιμολογείται για ομάδες;
Τα πακέτα Business περιλαμβάνουν κοινόχρηστα λεπτά και φωνές ανά χρήστη· το Enterprise τιμολογείται βάσει όγκου, με SLA. Τα λεπτά μετράνε μόνο όσο μιλά κάποιος.
04Πού γίνεται η επεξεργασία των δεδομένων;
Στους servers μας, σε πραγματικό χρόνο. Ο ήχος διαγράφεται μετά τη συνεδρία, εκτός αν ο οικοδεσπότης ενεργοποιήσει ηχογράφηση στο Kanutus Rooms. Ρώτησέ μας για περιφερειακή επεξεργασία και συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων.
05Μπορούμε να το δοκιμάσουμε πριν δεσμευτούμε;
Ναι. Κλείσε ένα ραντεβού και θα τρέξουμε ένα πιλοτικό με λίγες θέσεις στις πραγματικές σας κλήσεις.
Μίλα μαζί μας
Ας μιλήσουμε για την ομάδα σου.
Πες μας πού βρίσκονται οι άνθρωποί σου και ποιες γλώσσες μιλούν. Θα σου δείξουμε το Kanutus σε αληθινή κλήση.
Προτιμάς email; Στείλε μας email · seller@kanutus.com
Φορτώνει το ημερολόγιο…